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这两天正好看到顾家家居的“37周年聚惠季”主题营销campaign,小编今天就用顾家的案例给你们内部分享一下,家居品牌到底应该如何做营销?
一
明星助阵刷新品牌印象
在品牌营销中,明星代言是一条捷径,能够帮助企业迅速曝光以赢得消费者注意和接受。很多品牌商都知道做广告要找代言人,但如何找代言人、找哪个人代言?有的品牌只看老板是哪位明星的粉丝,有的品牌只看代理商推荐谁,更有甚者只听风水先生的......
明星代言策略是科学,不是玄学。
这个4月,正值顾家家居37周年生日。为此,顾家特别邀请了洪荒少女傅园慧以“顾家聚惠官”的身份与顾家家居春季新品共同亮相。双方还合作定制了一支互动H5,用幽默风趣的形式展现出家居品牌明星助阵的新玩法:
01.人设契合度
品牌与明星之间的合作,对于人设契合度的把握是关键。
从品牌的角度来看,
选择傅园慧来为此次营销季助阵,一方面是她运动健将的身份能够为品牌带来老少咸宜、积极正面的传播影响;另一方面,傅园慧幽默搞笑的个人风格深受广大年轻人的喜爱,与她的合作能够刷新大众对顾家家居的品牌印象,让顾家变得更加年轻化、娱乐化,从而吸引更多用户。
从明星的角度来看,
顾家家居“顾家、爱家”的品牌人设和“再忙也要顾家”的品牌倡议对于常年外出比赛的傅园慧来说,这几乎是她个人日常的写照。顾家家居与傅园慧的人设契合,让双方都在此次营销季中赢得掌声。
02.明星合作模式
一般品牌找明星合作只会代言,而顾家找来傅园慧是当“聚惠官”。从代言人到“聚惠官”的升级,背后实际上是从广告到内容的升级。在传统家居企业一找明星合作就是带明星去家居卖场站台,场景气氛尴尬不说,对于明星线下引流的效果也有限。长期下来,这种粗糙的合作模式无疑是品牌对明星资源的极度浪费。
而顾家与傅园慧的定制H5可以说是给传统家居企业与用户沟通开辟了一个新场景。一方面,H5依靠年轻用户更为喜爱的社交媒体为载体,用消费者喜欢的方式与他们进行沟通,能够降低传统品牌与用户的沟通阻力,在沟通效率上更为高效;另一方面,H5的互动感能够让用户深度参与营销体验,变被动接受为主动参与。甚至对用户产生晕轮效应,刺激用户对H5中展现出来的美好生活进行需求期待,进而对顾家家居产生消费渴望。
这顾家例子告诉小编,科学地选择明星与合作模式,一场主题营销至少就成功了一半。而成功的另一半,则在于品牌商业模式的创新与积累。
二
渠道融合创新零售模式
在传统家居零售模式中,线上线下信息的不对称导致消费者受到“信息蒙蔽”,人、货、场、时都由于没有数据赋能而变得效率低下,最终难以适应当下快速发展的消费趋势。
新零售聚惠老客户
顾家深谙传统行业的互联网之道,早早就在新零售战场进行了布局:通过打通企业信息渠道进而打通用户流量渠道,围绕线上线下进行用户唤醒,深化用户购物体验;同时,利用大数据进行客户关系管理,在老用户中寻找忠实粉丝,以顾家37岁的周年礼进行回馈。
周年定制礼盒
从传统零售到新零售,顾家家居对O2O商业模式的探索完成了企业真正以用户为中心的变革。这些创新也让顾家在精准营销上更进一步,更好地维护并拓展用户。
三
新品传播强调产品信念
虽然这个时代离不开互联网,但家居行业说到底是个”手艺行业“,匠心制造是家居企业的核心竞争力。小编前面谈的营销全都建立在产品基础上,如果你的产品力不行,做再多营销也是枉然。
小编很赞赏顾家的一点,就是他们对产品的信念。普通家居品牌往往都是市场导向、爆款导向,什么火卖什么,很少会为研发推广一款新品去倾注较大的精力;而出于对产品的信心,顾家的营销宣传就敢于以新品为主:
4月份,顾家家居”春季新品,等你来聚“灯光秀在杭州、天津、西安、武汉、长沙等五大城市的地标建筑上演,正式拉开了顾家“37周年聚惠季”暨超级品牌日的序幕。为了宣传主打单品”兰亭序“,顾家携手南门书法创始人朱敬一共同致敬1666年前王羲之与亲朋好友在会稽山的”欢聚“,用当代青年多样化的生活方式来表达顾家对于生活空间的想象和对于家庭陪伴的思考。
无论是”灯光秀“还是”兰亭序“,都体现了顾家对于产品品质的坚持以及打造打造多品类生活空间的战略。产品,才是顾家营销之道的核心。对品牌印象的改善,对零售模式的探索,对产品信念的坚持。37年来,顾家一步步进行营销创新在消费者心中打造了一个能够提供好设计、好产品、好服务的家居品牌形象。