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随着我国互联网迅猛的发展,网民呈指数型爆炸增长的情况下,各类社区网站层出不穷,像BBS、Blog、IM、SNS、Video等社会化媒体逐渐占领了网民的心乃至渗透他们的生活方式,传统的网络营销方式俨然达不到显著的效果且满足不了消费者的需求,因此,以社会化媒体营销的新一轮的营销模式在当前的发展可谓势不可挡。在此基础上,以用户为中心,趋向于经营社会化媒体营销的互动广告公司便应运而生。 社会化媒体属于一种新兴媒体的营销方式,具有的优势显然不言而喻,但是据调查显示,能够基于此领域而提出具有专业度、精准度理论研究的企业寥寥无几。许多企业专注于社会化媒体营销带来的利益,忽略如何让社会化媒体营销更具效率与质量来运行这一方面的探索和研究。 作为一种新兴产业,企业能通过对客户案例的操作,并凭借专业的水平以及敏锐的市场观察力总结经验,提出独到的见解或创造新的理论模式是使得该产业获得可持续发展的重中之重。据了解,备受行业关注的U值理论、触点行销理论是由优拓互动立足于社媒领域,结合以往的成功案例以及独到的眼光来提出的。 一、U值 U值是指网络营销媒介选择值,是优拓互动提出用来衡量社会化媒体营销价值的一套评估标准,是判定选择网络媒体的重要方法,也是网络营销媒介等级或重要性的参考工具。它是以1到10的数值对社会化媒体平台进行等级标识。U值越高说明该网络媒介平台越重要(相对营销效果越好)。一个社会化媒体的U值是由其本身的PageRank程度、流行欢迎程度、用户活跃程度、用户依赖程度以及转换率等一系列指标综合评估,U值达到7级以上表明这个社会化媒体具有很高的营销价值,如天涯论坛和新浪微博的U值均为9级以上,代表有巨大的营销价值。 不少中小企业在尝试社会化媒体营销时,为了选出适当的社会化媒体平台,需要了解各种类型(WIKI、BBS、MICROBLOG、BLOG、SNS、Flickr和Video)的社会化媒体,而每个社会化媒体的定位和使用人群等都是需要了解后才能做出选择的。因此选择恰当有效的传播平台是整体营销非常重要的一个程序。目前U值系统已经对国内所有常用的社会化媒体平台进行了收集,按照媒介类别建立了数据库,并对其有效的U值评估,目的就是为了帮助企业更精准有效地进行社会化媒体营销。U值理论的建立以及有效落实,参照U值排名选择营销平台可以为企业减少社会化媒体营销成本。 二、触点行销 触点行销是优拓互动提出关于社媒营销高效实施的理论模式,主要是通过触动点(即核心传播内容),借助触及线(互动传播媒介资源),使信息全方位覆盖到接触面(目标受众覆盖面),在此过程行程舆情触发体舆情监测保护体(立体口碑)。其运作体系是优拓互动根据企业发展阶段塑造吻合目标受众情感观念需求并可让其产生强烈印记的传播内容资产;并针对企业目标受众接触载体进行深度挖掘分析并进行传播渠道系统化梳理应用;同时构建完善与消费者的沟通渠道,全面优化企业网络口碑环境,形成裂变病毒式传播,精准覆盖消费群体。 |